먼저 스스로 확인해 보시고,
안 되면 저희가 갑니다

감지센서와 배출 시스템 적용으로 기존 음식물 처리기에서는 보지 못했던 효율성·편리성 등을 갖추고 있습니다.

냄새는 소비자마다 느끼는 강도가 다를 수가 있습니다. 실내에 사용하되, 냄새에 불편함을 느끼면 환기가 잘 되는 곳에 설치하면 걱정 없이 사용할 수 있습니다.

고장이 발생하면 어느 부분이 문제인지 제품의 LED 창에 표시되어 신속히 대응할 수 있습니다.

전기세는 음식물의 특성상, 버리는 방법에 따라 많은 차이가 있을 수 있습니다. 음식물의 80% 이상이 수분이므로 수분을 최대한 줄여서 사용하면 분해 효율 상승 및 소비 전력이 낮아집니다.

수분은 최대한 제거한 상태로 넣어주세요. 음식물의 80% 이상이 수분이다 보니 수분을 최대한 줄여서 넣는 것이 제품 사용에 가장 큰 포인트입니다.

미생물이 활동을 못하면 평소와는 다르게 쉰 냄새가 지속적으로 많이 납니다. 이때는 미생물이 죽었다고 보시면 됩니다. 원인은 여러 가지가 있겠지만 과다 투입이 대부분입니다. 이때는 새로운 미생물을 구입해서 교체하여야 합니다.

어렵지 않습니다. 음식물이 나올 때마다 처리 용량 내에서 넣어 주기만 하면 됩니다.

괜찮습니다. 버리실 때 기름기를 일부 제거하고 사용하시면 좋습니다.

뼈 종류는 일반 쓰레기로 분류되니 일반 종량제 봉투에 넣어 처리하시면 됩니다.

제품이 정상적으로 작동할 때는 발생하지 않지만, 제품 내부에 수분이 많은 상태에서 제품을 끄거나 고장 등으로 작동하지 않으면 음식물이 부패되어 발생할 수는 있습니다.